4077 SAYILI YASAYA GÖRE TÜKETİCİ
HAKEM HEYETİNE BAŞVURULAR:
BAŞVURU KOŞULLARI
1- Tüketiciler ile satıcılar
arasında çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek ve tüketici
mahkemelerinde delil olarak ileri sürülebilecek
kararları almak üzere ilçe Hakem Heyeti kurulmuştur.
2-Başvurular tüketicinin mal veya
hizmeti satın aldığı satıcının bulunduğu, yerdeki hakem
heyetine yapılır.
3-Kapıdan satışlarla ilgili
uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki hakem
heyetine başvurulur.
GEREKLİ
BELGELER
1-Uyuşmazlık konusu içeren
dilekçe
2-Delil oluşturan ilgili belgeler
AÇIKLAMA
1-Müracaatlar, başvuru tarih ve
sırasına göre en geç bir ay bir ay içinde hakem
heyetince görüşülür ve karara bağlanır.
2- Kararlar alındığı tarihinden
itibaren 3 gün içinde taraflara yazılı olarak
bildirilir.
3-1.225.000.000 Tl kadar yapılan
alışverişlere ilişkin müracaatlar ilçe Hakem Heyetince
kabul edilir.
1.225.000.000TL den fazla yapılan
alışverişlere ilişkin başvurular İl Hakem Heyetine
yapılır.
Bugün 
